## Como fazer e receber ligações por WhatsApp (conexão via QR Code)

Nas conexões de WhatsApp **via QR Code**, é possível fazer e receber **ligações por WhatsApp** diretamente do navegador, por um webphone flutuante — sem precisar do celular na mão.

### O que o webphone permite

- **Chamadas de entrada e de saída** — atenda ou ligue a partir do perfil do contato.
- **Controles completos** — aceitar, recusar, silenciar e desligar, com duração e indicador de qualidade em tempo real.
- **Gravação automática** — as gravações ficam anexadas à conversa, com opção de download.

### Como usar

1. Abra a conversa ou o perfil do contato desejado.
2. Use o webphone flutuante para iniciar ou atender a ligação.
3. Ao encerrar, a chamada (e a gravação) fica registrada no histórico da conversa.

> 🖼️ **Imagem:** webphone flutuante em uma chamada, mostrando controles e duração

> **Requisitos:** este recurso precisa estar ativado na conta e usa credenciais próprias. Ele está disponível para as conexões de WhatsApp via QR Code (que não usam a Cloud API oficial).

Quer ativar as ligações por WhatsApp na sua conta? [Fale com a nossa equipe](https://wa.me/552731991998).