## Onde tirar dúvidas e falar com o suporte

Se você tem uma dúvida sobre a plataforma, há alguns caminhos para obter ajuda.

### Canais disponíveis

1. **Central de Ajuda** — artigos como este, com passo a passo dos recursos: [chat.nexaomni.com.br/hc/central-ajuda](https://chat.nexaomni.com.br/hc/central-ajuda).
2. **Assistente de Suporte (NexaAI)** — atendimento automático de primeiro nível pelo canal de atendimento, para tirar dúvidas rápidas.
3. **Suporte humano da NexaOmni** — atendimento com nossa equipe pelo canal de atendimento.

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Entre em contato com o suporte pelo canal de atendimento ao cliente. Para agilizar, tenha em mãos:

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