## Como criar um funil no Kanban

Um funil define as etapas pelas quais seus negócios vão passar. Você pode ter mais de um funil (por exemplo, um para vendas e outro para pós-venda). Veja como criar.

### Passo a passo

1. No menu lateral, clique em **Kanban**.
2. Clique em **Novo Funil**.
3. Preencha as informações do funil (detalhadas abaixo).
4. Salve para começar a usar.

> 🖼️ **Imagem:** botão "Novo Funil" na tela do Kanban

### O que configurar

Ao criar o funil, você define:

- **Nome e descrição** — como o funil será identificado.
- **Etapas** — cada etapa tem nome, cor e posição na ordem do funil.
- **Etapa de entrada** — onde os novos cards chegam automaticamente.
- **Modelos de mensagem por etapa** — mensagens prontas que o agente pode enviar em cada estágio.
- **Listas de verificação (checklists)** — tarefas que o agente precisa concluir em cada etapa.
- **Regras de automação por etapa** — ações que disparam quando um card entra ou sai da etapa.
- **Tempo máximo permitido em cada etapa** — para sinalizar cards parados.
- **Motivos de "Ganho" e "Perdido"** — as opções que aparecem ao fechar um negócio.

> 🖼️ **Imagem:** formulário de criação do funil com os campos Nome, Etapas, Etapa de entrada

> **Dica:** comece simples, com 3 ou 4 etapas, e vá ajustando conforme entende melhor o seu processo. Você pode editar o funil depois.

Quer ajuda para desenhar o funil ideal para o seu negócio? [Fale com a nossa equipe](https://wa.me/552731991998).