Como instalar o chat no meu site

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Ruan Rodrigues

Última atualização em Sep 16, 2026

Como instalar o chat no meu site

O NexaChat oferece um widget de chat que você pode embutir no seu site. Assim, os visitantes conversam com a sua equipe direto da página, e as mensagens chegam como conversas na plataforma.

Passo a passo

  1. Acesse Configurações → Caixas de Entrada.
  2. Clique em Adicionar caixa de entrada e escolha o canal Chat no Site (Widget).
  3. Preencha o nome e as informações do widget e conclua a criação.
  4. Ao final, a plataforma gera automaticamente um trecho de código JavaScript.
  5. Copie esse trecho.
  6. No código do seu site, cole o trecho logo antes do fechamento da tag </body>.
  7. Publique/salve o seu site. Pronto — o botão de chat aparecerá para os visitantes.

🖼️ Imagem: tela final da criação do widget mostrando o trecho de JavaScript a ser copiado

Nenhum conhecimento técnico avançado é necessário. Se você usa um construtor de sites (como WordPress, Wix ou similar), procure a opção de inserir código personalizado no rodapé (footer) e cole o trecho lá.

E depois de instalar?

Depois de conectado, você pode personalizar cores, textos de boas-vindas, posição e outros detalhes do widget. Veja o artigo Como personalizar o widget do site.

Precisa de ajuda com a instalação? Fale com a nossa equipe.