Como remover um agente da conta
A remoção de um agente pode ser feita apenas por administradores.
Como remover
- Acesse Configurações → Agentes.
- Localize o agente que deseja remover na lista.
- Clique em Remover.
- Durante a remoção, você pode reatribuir as conversas desse agente para outra pessoa, evitando que fiquem sem responsável.
- Confirme a operação.
🖼️ Imagem: lista de Agentes com a acao Remover e a opcao de reatribuir conversas
Só administradores enxergam a opção de remover agentes.