Integrações disponíveis no NexaChat
O NexaChat conecta-se a diversos sistemas externos para trazer mais dados e automação para o seu atendimento. Abaixo estão as integrações disponíveis.
| Integração | O que faz |
|---|---|
| Provedor de IA | Motor de inteligência artificial usado pela NexaAI (sugestões, resumo, reescrita e mais) |
| Shopify | Mostra pedidos e dados do cliente da loja durante a conversa |
| WooCommerce | Traz o histórico de pedidos do cliente para o contexto do chat |
| Slack | Recebe notificações e permite responder a partir do Slack |
| Dialogflow | Robôs de linguagem natural do Google nas caixas de entrada |
| Google Tradutor | Tradução automática de mensagens |
| Chamadas de vídeo e voz | Videochamadas e ligações com o cliente |
| Notion | Conecta um workspace do Notion como base de conhecimento da NexaAI |
| Linear | Cria tarefas (issues) a partir das conversas |
| LeadSquared | Sincroniza contatos com o CRM |
| Webhooks | Envia eventos em tempo real para sistemas externos |
| Aplicativos do Painel | Mini-páginas personalizadas dentro da interface |
| API REST | Integração total via API |
Como ativar uma integração
- Abra as Configurações da conta (menu lateral, ícone de engrenagem).
- Acesse a área de Integrações.
- Escolha a integração desejada na lista.
- Siga o fluxo próprio de cada uma — algumas pedem conexão via login (OAuth), outras pedem credenciais/chaves.
🖼️ Imagem: tela "Integrações" nas configurações com a lista de integrações disponíveis
NexaAI: ao ativar o provedor de IA, os recursos assistidos da NexaAI passam a funcionar — sugestão de resposta, resumo, reescrita, verificação ortográfica e sugestão de etiquetas.
Observação: o caminho exato da tela de Integrações pode variar conforme a sua conta. Se não encontrar a opção, fale com a nossa equipe.