Como acessar o NexaChat e instalar como aplicativo
O NexaChat funciona direto pelo navegador — não é preciso instalar nada para começar. Se preferir, você também pode instalá-lo como aplicativo no celular ou no computador.
Como acessar pelo navegador
-
Abra o seu navegador (Chrome, Edge, Firefox, Safari, etc.).
-
Digite o endereço fornecido pela equipe de implantação (geralmente algo como
https://chat.nexaomni.com.br). -
Informe o e-mail e a senha cadastrados pelo administrador da conta.
-
Clique em Entrar.
Ainda não tem login? O acesso é criado pelo administrador da sua conta. Veja o artigo "Como o administrador adiciona novos agentes".
Como instalar como aplicativo (celular ou desktop)
O NexaChat pode ser instalado como aplicativo (PWA), ficando com ícone próprio na tela inicial e abrindo em janela dedicada.
-
Acesse a plataforma pelo navegador e faça login normalmente.
-
Aguarde aparecer o banner de instalação oferecido pelo navegador.
-
Clique nesse banner e confirme a instalação.
-
Pronto: o NexaChat passa a abrir como um aplicativo, com ícone próprio.
🖼️ Imagem: banner de instalação do aplicativo (PWA) aparecendo no navegador
Dica: se o banner não aparecer, procure a opção "Instalar aplicativo" no menu do próprio navegador (normalmente representada por um ícone na barra de endereço).
Precisa de ajuda? Fale com a nossa equipe.