LGPD e privacidade: quais recursos a plataforma oferece
O NexaChat foi pensado para ajudar sua empresa a atender à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Recursos de conformidade
- Direito ao esquecimento — exclusão completa dos dados de um contato.
- Direito à portabilidade — exportação dos dados.
- Visibilidade controlada de campos sensíveis — configurável por função personalizada.
- Auditoria completa — registro de quem acessou o quê.
- Bloqueio de contatos indesejados.
🖼️ Imagem: painel de contato mostrando as opcoes ligadas a privacidade (exportar / excluir)
A Auditoria e as Funções Personalizadas (que controlam campos sensíveis) existem no produto, mas podem não aparecer como um item fixo no menu de Configurações. Procure-as nas configurações da sua conta ou fale com o suporte.