API REST e token de acesso
O NexaChat tem uma API REST completa, que permite integrar a plataforma a qualquer sistema seu de forma automatizada.
O que dá para fazer pela API
- Enviar e receber mensagens
- Criar e atualizar contatos
- Gerenciar conversas
- Criar registros no funil (Kanban)
- Gerenciar campanhas
- E muito mais
Onde está a documentação
A documentação técnica da API fica em https://docs-api.nexaomni.com.br/. Você também pode solicitar o documento em PDF à nossa equipe de suporte.
Como obter o token de acesso por agente
Cada agente tem o seu próprio token de acesso, usado para autenticar as chamadas à API. Para encontrá-lo:
- Abra o seu Perfil (clique no seu avatar).
- Acesse Configurações do perfil.
- Localize a seção Token de Acesso e copie o valor.
🖼️ Imagem: seção "Token de Acesso" nas configurações de perfil do agente
Segurança: o token dá acesso à conta em nome do agente. Nunca compartilhe o token publicamente nem o inclua em páginas visíveis ao cliente. Se suspeitar que ele vazou, gere um novo.
Precisa de ajuda com a integração? Fale com a nossa equipe.