Esqueci minha senha. Como recuperar?
Se você não lembra a senha de acesso ao NexaChat, dá para redefini-la em poucos passos, direto pela tela de login.
Passo a passo
-
Abra a tela de login do NexaChat no navegador.
-
Clique em Esqueci minha senha.
-
Informe o e-mail cadastrado na sua conta.
-
Clique em enviar.
-
Abra a sua caixa de entrada de e-mail e procure a mensagem com o link de redefinição.
-
Clique no link e cadastre uma nova senha.
Não recebeu o e-mail? Verifique a caixa de spam/lixo eletrônico e confirme se digitou o mesmo e-mail cadastrado pelo administrador. Se ainda assim não chegar, peça ao administrador da conta para confirmar o seu e-mail.
Precisa de ajuda? Fale com a nossa equipe.